1. 수업 신청 및 예약 

1) 구글 문서로 수업 신청서를 작성하신 분들만 수업이 정상적으로 접수된 것으로 봅니다.

2) 수업이 정상적으로 접수된 순서로 상담이 순차적으로 이루어집니다. 

3) 상담 후에 입금이 완료된 순서로 수업 선택 및 시간이 확정됩니다. 

4) 입금 완료 후 취소될 시, 가장 후순위로 이동합니다. 

5) 프렌치마롱에는 수업 예약 및 선입금 제도는 없습니다. 


2. 수업 시간

1) Delf 프랑스어 과외 수업의 수업 시간은 기본 55분 입니다.

2) 프랑스어 과외 수업 외의 경우에는 사전 고지된 수업 기간 중 주말 및 공휴일을 제외한 평일을 수업 기간으로 봅니다.


3. Delf 프랑스어 과외 수업의 연기 

1) 수업 연기 신청은 하루 전까지 강사와 조율하여 가능합니다. 

2) 당일 연기 신청은 불가 합니다. 

3) 수업 연기는 한 달 1회에 한하여 가능합니다. 


4.  Delf 프랑스어 과외 결석 

1) 연기 신청 없이 약속된 수업 시간에 참여(온라인/오프라인)하지 않은 경우 결석으로 처리하며, 수업 횟수에서 차감 됩니다. 

2) 별도의 연락 없이 10분 이상 지각할 경우 수업은 진행하지 않으며, 결석으로 처리됩니다. 


5.  Delf 프랑스어 과외 수업 연장 / 보충 수업 

1) 강사의 사정으로 인하여 부득이 하게 수업을 못한 경우 수업 연장을 합니다. 

2) 학생의 지각으로 인한 경우에는 수업 연장이 없습니다. 

3) 이외 학생의 귀책 없이 수업이 정상적으로 진행되지 않을 경우 보충수업을 실시 합니다. 


6. 환불 규정 

학원법에 의거하여 환불이 이루어 집니다. 

1) 수강 전 : 전액 환불. 

2) 총 교습 시간의 1/3 이하 진행 시 : 총 금액의 2/3를 환불.

3) 총 교습 시간의 1/2 이하 진행 시 : 총 금액의 1/2를 환불.

4) 총 교습 시간의 1/2 경과 후 : 환불 없음. 

5) 모든 수업의 진행 경과는 횟수가 아닌 일자(시간) 기준으로 합니다. 

6) 결석한 수업에 대해서는 환불이 없습니다. 

7) 연기된 수업은 강사와 협의된 부분에 한해서만 환불 대상에 포함됩니다. 

8) 수업 신청으로 문법책을 무료로 받은 경우 수업 기간 내에 환불 시에는 문법책 가격(1만원)을 제외하고 환불 됩니다.

9) 2개월 코스로 신청한 수업의 경우에는 총 수업 기간을 2개월로 보아 상기 환불 규정을 적용합니다. 

7. Tous les jours 프랑스어 수업, Dictée 수업,  Delf 글쓰기 수업, 번역수업, 문법연습 수업, 프랑스어 입문 수업, 소설번역 수업, 일기쓰기 수업 특수 규정

1) 위 수업은 사전 고지된 수업 기간을 총 교습 시간으로 보며, 수업 기간 이후에 제출된 과제에 대해서는 피드백이 이루어지지 않습니다. 따라서 수업 기간 내에 꼭 모든 과제를 제출해 주셔야 합니다.

2) 피드백은 2일 후에 보내드립니다. 다만, 주말, 공휴일이 있을 경우, 또는 강사의 사정이 있는 경우 최대 3~5일 이내에 이루어집니다.

3) 피드백은 하루 2개까지만 가능합니다. 만약 수업 기간이 얼마 남지 않은 시점에 남아있는 과제를 한번에 제출하셔도 피드백은 하루 2회까지만 보내드립니다. 남은 과제에 대해서는 그 다음날부터 순차적으로 2회분씩 보내 드립니다.

4) 할당된 과제를 수업 기간 동안 전부 제출 못하신 경우, 남은 과제에 대한 비용만 결제하고 연장은 불가 합니다. 남은 과제만으로 재수강은 불가하며, 한달 분을 다시 결제하셔야 합니다. 이 경우 처음부터 다시 수업이 시작됩니다.


8. 영상녹화 피드백 관련 규정

1) 문법연습 수업은 과제를 제출한 날의 그 다음주 내에 영상 녹화 피드백을 보내 드립니다.


9. 모든 수업 자료의 경우 무단전재 및 재배포를 금합니다.


10. 위 정책들은 프렌치마롱의 사정에 따라 언제든지 변경될 수 있습니다.